El incidente, ocurrido el 19 de noviembre de 2024, resultó en la caída de una bocina que, según testimonios, estaba mal colocada por los empleados de la tienda.

Las autoridades determinarán si el conductor estaba bajo la influencia de alcohol o drogas al momento del accidente. Además, se espera que las víctimas presenten denuncias formales por las lesiones sufridas, lo que podría influir en el proceso administrativo.

El incidente se produjo cuando Hendricks, al volante de una camioneta de lujo, chocó contra un poste de alumbrado público en el bulevar Kukulcán, a la altura del kilómetro 5, en una área frecuentada tanto por turistas como por residentes locales. A pesar de la magnitud del accidente, no se reportaron lesiones entre los involucrados.