Un incendio en la subestación Canek de la CFE generó masivos apagones en Cancún durante la madrugada de este miércoles.
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Un fuerte incendio registrado durante la madrugada de este miércoles en las instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) provocó cortes masivos de energía en diversos sectores de la ciudad. El siniestro inició alrededor de las 2:30 horas en la subestación Canek, ubicada en la Región 96, específicamente en el cruce de las avenidas Andrés Quintana Roo y Chac Mool. El incidente generó una inmediata y densa movilización de los cuerpos de emergencia y bomberos que acudieron rápidamente para sofocar el fuego en el área.
Cuerpos de bomberos controlan el siniestro en la Región 96
Los equipos de rescate trabajaron de manera oportuna en el sitio para evitar que las llamas se extendieran a otras áreas de la infraestructura eléctrica. Por fortuna, el personal de bomberos logró controlar y liquidar por completo el fuego en el transformador de potencia de la subestación. La magnitud del percance alarmó a los vecinos de las zonas aledañas, quienes reportaron un fuerte resplandor y estruendos antes de que la luz se interrumpiera por completo. Las autoridades confirmaron que no se registraron personas lesionadas tras el suceso.
Zonas afectadas por los apagones en Cancún
La falla en el transformador de potencia afectó directamente el suministro de energía de una gran cantidad de familias cancunenses. De acuerdo con los datos oficiales, las zonas afectadas incluyeron a las supermanzanas 96, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 200, 216, 259, 517 y 520. Estos cortes generalizados impactaron de forma directa a cerca de 10 mil usuarios que habitan en dichos sectores. Debido a la falta de electricidad, muchas vialidades principales lucieron completamente a oscuras durante varias horas de la madrugada.
La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, emitió un mensaje informativo a través de sus canales oficiales para dar certidumbre a la población. La mandataria detalló la situación de la subestación de la CFE y coordinó las acciones de apoyo con los cuerpos de protección civil del municipio de Benito Juárez. Asimismo, las corporaciones de seguridad pública reforzaron los patrullajes preventivos en las colonias afectadas para garantizar el orden mientras regresaba el suministro.
Avanza el restablecimiento de la energía eléctrica
La Comisión Federal de Electricidad activó de inmediato sus protocolos de contingencia y envió cuadrillas de técnicos especializados para reparar los daños materiales en el transformador. En su último reporte de la mañana, la paraestatal notificó un avance del 97% en el restablecimiento del servicio eléctrico en las supermanzanas dañadas. Los ingenieros estimaron que en un lapso de 15 minutos la red eléctrica del municipio quedaría normalizada al 100% de su capacidad.
Canales oficiales para reportar fallas en el servicio
El gobierno estatal agradeció la comprensión y paciencia de la ciudadanía ante este imprevisto meteorológico o técnico en el sistema de distribución. De igual manera, las autoridades exhortaron a los usuarios que continúen sin energía a levantar sus reportes individuales mediante las vías de comunicación de la CFE. Para ello, se encuentra habilitado el número telefónico tradicional 071, el cual atiende de manera permanente las solicitudes de la población.
Por otro lado, la CFE mantiene disponible la opción de mensajería mediante la plataforma de WhatsApp en el número 55 4195 7878. Los ciudadanos afectados solamente deben enviar la palabra “Luz” acompañada de su número de servicio que aparece en el recibo. Las autoridades correspondientes continuarán monitoreando la subestación Canek para evitar nuevos incidentes y asegurar la estabilidad de la red de energía en el destino turístico.
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