Agenda QR. En una entrevista exclusiva con el periodista Miguel Aquino, la Lic. Carla Andrade, Directora General de Turismo del Ayuntamiento de Tulum, destacó la reciente participación del destino en la feria turística de Berlín. Este evento, considerado uno de los más importantes para el turismo en Europa, representa una oportunidad significativa para reposicionar a Tulum en el competitivo mercado global.

Andrade explicó que la feria en Berlín es crucial no solo por su alcance en Europa, sino también por su capacidad para conectar a Tulum con mercados emergentes de Asia y Medio Oriente. “Este año, tuvimos la oportunidad de interactuar directamente con representantes de varios países, destacando que Tulum es un destino único, diferente de Cancún y Playa del Carmen”, afirmó. La directora enfatizó la importancia de comunicar que Tulum ofrece experiencias culturales y sostenibles, alejándose del turismo masivo que caracteriza a otros destinos.

Oportunidades y desafíos en el mercado europeo

La participación de Tulum en la feria no se limitó a la promoción tradicional; Andrade destacó que se establecieron contactos valiosos con tour operadores y agentes de viajes que buscan diversificar sus ofertas. “El mercado europeo tiene un gran interés en Tulum, especialmente por su clima, calidad de servicio y el enfoque en la sostenibilidad”, agregó. Sin embargo, la directora también reconoció que existen desafíos, como la necesidad de mejorar la infraestructura turística y el servicio al cliente para satisfacer las expectativas de los visitantes.

Un punto clave mencionado fue la importancia de un nuevo vuelo directo desde Alemania, que se implementará para facilitar la llegada de turistas. Andrade subrayó que este vuelo es un indicador del creciente interés en Tulum y es fundamental para consolidar la conexión con el mercado alemán. “Estamos trabajando para que Tulum sea un destino accesible y atractivo para los turistas europeos”, afirmó.

Estrategias de promoción y futuro del turismo

Además de la promoción en ferias, Andrade enfatizó la necesidad de adaptar las estrategias de marketing para atraer a un público que busca experiencias auténticas y personalizadas. “El turismo de bodas, por ejemplo, es un sector en crecimiento que queremos potenciar, especialmente en temporadas menos concurridas”, explicó. Este enfoque no solo diversifica la oferta turística, sino que también busca maximizar la ocupación hotelera durante todo el año.

Finalmente, Andrade se mostró optimista sobre el futuro del turismo en Tulum, considerando las oportunidades que se presentan tras la feria de Berlín. “Estamos comprometidos a trabajar en colaboración con los sectores público y privado para asegurar que Tulum siga siendo un destino atractivo y competitivo en el mercado global”, concluyó.

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