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Durante las últimas horas del sábado y casi durante todo el domingo, habitantes de distintos puntos de Playa del Carmen han reportado que la línea de emergencia 911 no funciona, al parecer por una presunta falla técnica.

La Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, hasta el momento, no informó el motivo acerca de esta falta de atención ni alternativas para que las personas puedan reportar emergencias.

Fueron aproximadamente 20 horas de que esta línea de emergencias dejó de recibir llamadas, provocando que varios hechos delictivos y accidentes no recibieran atención.

Uno de los ocurrió durante la noche del sábado, cuando vecinos de la colonia Luis Donaldo Colosio sometieron a un presunto ladrón, para que fuera arrestado por las autoridades.

Vecinos y testigos oculares intentaron llamar al menos seis veces a la Policía Municipal, pero fue en vano. En el fraccionamiento Villas Sol vecinos también reportaron que la línea de emergencias estaba deshabilitada. Uno de ellos fue una persona que quiso reportar el cierre de la avenida Gaviotas de este fraccionamiento, por la celebración de unos 15 años. No pudo comunicarse con las autoridades.