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La Lic. Osmaida Santiago Leonel, Titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Quintana Roo explicó las medidas que debemos tomar en cuenta para evitar un fraude financiero, casos recurrentes que se presentan en épocas como diciembre o enero donde la gente recibe aguinaldos.

Explicó que el caso de una cliente de Bancoppel a quien le sustrajeron más de 270 mil pesos de su cuenta, lo importante es la denuncia y el asesoramiento para que se logre recuperar el dinero que le fue retirado de su banco.