La AHRM y el CPTQ diseñan un plan comercial conjunto para potenciar los hoteles de la Riviera Maya frente a retos globales.
Por Agenda QR
La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya celebró recientemente su Asamblea General ordinaria con el firme propósito de trazar las líneas de acción comercial para los próximos meses. Por lo tanto, el organismo empresarial busca consolidar el liderazgo del destino en un entorno económico internacional sumamente cambiante y competitivo. Adicionalmente, el evento de alta dirección contó con la participación especial de Andrés Martínez, director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ).
La sesión reafirmó el compromiso de colaboración mutua existente entre los inversionistas hoteleros organizados y las autoridades estatales encargadas de la difusión de la marca de los destinos del Caribe Mexicano. Por otra parte, la intención es establecer un frente común para atraer viajeros de los mercados emisores más importantes de Norteamérica y Europa. Consecuentemente, el sector hotelero busca adelantarse a las tendencias globales de viaje para asegurar un dinamismo sostenido en la ocupación de cuartos en la Riviera Maya.
Factores clave que afectan a los hoteles de la Riviera Maya
El análisis técnico del destino realizado por la agrupación abordó diferentes variables externas que inciden directamente en la rentabilidad de los centros de hospedaje del corredor turístico. De este modo, la fluctuación cambiaria y las complejas dinámicas geopolíticas actuales demandan una constante optimización de los presupuestos de mercadotecnia en los hoteles de la Riviera Maya. Asimismo, el monitoreo constante de la conectividad de los aeropuertos internacionales permite detectar oportunidades de crecimiento de rutas de vuelo estacionales hacia el estado de Quintana Roo.
Por otro lado, los factores internos del sector se centran en una gestión eficiente de la infraestructura y en la modernización de los procesos de atención. Con el fin de lograr un crecimiento armónico, la sustentabilidad local se mantiene firmemente como el eje central de las operaciones de las empresas de hospedaje. Por consiguiente, los desarrollos económicos buscan generar bienestar en las comunidades locales mediante prácticas que respeten de forma estricta los ecosistemas naturales de la región.
Acciones inmediatas para fortalecer la ocupación
Durante el encuentro empresarial, el titular del CPTQ expuso las directrices del plan operativo diseñado específicamente para salvaguardar la demanda de cuartos de hotel este año. El proyecto contempla el lanzamiento de campañas publicitarias digitales de alta precisión basadas en la segmentación avanzada de viajeros con un elevado poder adquisitivo. Además, las estrategias comerciales pretenden captar la atención de visitantes de larga distancia originarios de mercados emergentes localizados en las principales capitales de Sudamérica.
La implementación de sistemas de inteligencia comercial compartida permitirá el intercambio de datos operativos en tiempo real entre los centros de hospedaje y el consejo de promoción. De esta forma, las marcas hoteleras coordinarán ofertas atractivas durante las temporadas de menor afluencia, estabilizando los flujos económicos de toda la industria turística regional. El Caribe Mexicano posee una identidad de marca poderosa que será respaldada con recursos económicos optimizados para generar un beneficio integral en las cadenas productivas.
Compromiso con la excelencia en los hoteles de la Riviera Maya
El presidente de la asociación, Toni Chaves, destacó que la competitividad de los hoteles de la Riviera Maya se fundamenta en la capacitación constante de los colaboradores y la renovación de la planta hotelera. La calidez del servicio tradicional continúa posicionándose como la principal ventaja competitiva del destino caribeño a nivel internacional frente a otros competidores directos de la cuenca del Caribe. La infraestructura moderna de los complejos hoteleros del municipio de Solidaridad asegura una experiencia de viaje óptima y de clase mundial para los huéspedes.
Finalmente, la dirigencia de los hoteleros hizo un enérgico llamado a mantener la unidad gremial para superar los complejos retos que plantea la economía global en la actualidad. La corresponsabilidad entre los sectores público y privado se presenta como la herramienta idónea para guiar la actividad turística hacia una era de sustentabilidad permanente. El destino se reporta listo para innovar, competir y conservar su posicionamiento líder en las preferencias del turismo que arriba año tras año al estado.
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