Conoce el sistema REC Digital Quintana Roo, la herramienta electrónica del SATQ que agilizará tus gestiones sin hacer filas.
El Gobierno del Estado de Quintana Roo presentó una innovadora herramienta tecnológica orientada a modernizar la administración pública local. La gobernadora Mara Lezama Espinosa anunció la puesta en marcha de la plataforma REC Digital en Quintana Roo, un sistema electrónico diseñado para gestionar trámites fiscales de forma rápida y remota a partir de noviembre.
Modernización fiscal para los contribuyentes
Esta nueva plataforma del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) marcará un hito en la atención ciudadana regional. Gracias a este desarrollo tecnológico, los ciudadanos podrán realizar diversos procedimientos administrativos desde la comodidad de sus hogares u oficinas en cualquiera de los once municipios de la entidad.
El proyecto busca erradicar la burocracia tradicional y reducir significativamente los tiempos de espera. Anteriormente, los trámites presenciales requerían entre 60 y 80 minutos en ventanilla; sin embargo, con la digitalización de los procesos, las gestiones se completarán en aproximadamente diez minutos.
Beneficios clave de REC Digital en Quintana Roo
La implementación de este portal web no solo optimizará el tiempo de las personas, sino que también fortalecerá la transparencia en la gestión pública. La gobernadora destacó que la medida busca eliminar la discrecionalidad e inhibir posibles actos de corrupción o abusos por parte de gestores externos.
Además, los usuarios evitarán traslados innecesarios hacia las oficinas centrales tributarias. Por lo tanto, tanto los particulares como las empresas obtendrán un acceso más directo, eficiente y seguro a los servicios del SATQ.
Trámites disponibles en la primera etapa
En su fase inicial de operaciones, la plataforma electrónica ofrecerá un catálogo estructurado con 11 servicios clave. Estos procedimientos se dividen en dos rubros principales de alta demanda ciudadana:
- Control vehicular: Baja ordinaria de placas, baja por robo, baja por siniestro o pérdida total, baja por inscripción en otra entidad federativa, baja extemporánea por venta y el permiso provisional para circular sin placas.
- Actividades económicas: Aviso de apertura de establecimiento, cambio de domicilio fiscal, modificación de giro o actividad económica preponderante, aumento de obligaciones fiscales y reanudación de actividades.
Sin embargo, las autoridades precisaron que la baja definitiva de establecimientos comerciales continuará realizándose de manera presencial en las ventanillas físicas del SATQ por motivos de control operativo.
Un impulso para la administración estatal
La llegada de REC Digital en Quintana Roo posiciona a la entidad como un referente en innovación digital dentro del sureste mexicano. Es importante recalcar que esta iniciativa pertenece específicamente a este estado, el cual forma parte de la región junto con otras entidades que integran geográficamente la Península de Yucatán.
Consecuentemente, la transformación digital de los servicios estatales continuará consolidando un gobierno más amigable y eficiente. Con esta herramienta, la administración estatal reafirma su compromiso con el desarrollo tecnológico al servicio de toda la población quinrooense.
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