Cancún, Quintana Roo.— Las temporadas vacacionales, especialmente el verano, se han convertido en un terreno fértil para estafadores que ofrecen paquetes turísticos fraudulentos. Para combatir este problema, las autoridades de turismo, hoteleros, la Fiscalía y la Profeco han relanzado la campaña “Verifica y Viaja”. En una entrevista exclusiva para Agenda QR, el periodista Javier Vite conversó con Juan Carlos García Islas, presidente de la Asociación Internacional y Miembros de Cuerpos de Seguridad y Emergencias (AIMCSE México), quien ofreció consejos clave para evitar fraudes vacacionales.
Reservar con precaución es clave
Juan Carlos García Islas enfatizó la importancia de la cautela al reservar. Siempre hay que desconfiar de ofertas que parecen “demasiado buenas para ser verdad”, pues suelen ser un gancho para estafas. Al planear hospedajes o tours, recomienda usar solo sitios web oficiales y reconocidos. Es prudente validar la información con una llamada directa al hotel o a la agencia de viajes.
Una herramienta esencial para evitar fraudes vacacionales es el registro de agencias de viajes de la Secretaría de Turismo. Al consultar esta base de datos, los viajeros pueden verificar la legitimidad de la agencia. También es crucial evitar los enlaces sospechosos o la publicidad emergente que dirigen a páginas falsas, las cuales suelen clonar perfectamente la apariencia de sitios oficiales con el fin de robar información personal.
Cómo identificar sitios falsos
Identificar una página clonada es fundamental para evitar fraudes vacacionales. García Islas señaló que el primer indicador de seguridad es la codificación “HTTPS” en la dirección web, visible en la parte superior del navegador. La Unidad de Policía Cibernética de Quintana Roo y los C5 insisten constantemente en este punto.
Una vez en el sitio, si la oferta parece atractiva, el siguiente paso es una verificación cruzada. Se recomienda buscar el mismo hotel o paquete en otras fuentes y llamar directamente al establecimiento para confirmar la promoción o la validez de la agencia. Además, se deben revisar reseñas recientes de otros viajeros en diferentes buscadores. Si las reseñas son muy pocas, o demasiado nuevas (por ejemplo, solo de los últimos dos o tres meses), esto puede ser una señal de alerta, indicando que la página fue creada recientemente y podría ser fraudulenta.
Señales de alerta en las ofertas
Existen claras señales de que una oferta es engañosa. Descuentos excesivos, de un 30% hasta un 70%, son una primera y gran bandera roja. Es financieramente improbable que una empresa ofrezca descuentos de tal magnitud. Otro gancho común es la presión para comprar de inmediato, con mensajes como “solo queda un paquete” o “la oferta termina hoy”.
Además, hay que estar muy atentos a las formas de pago. Los hoteleros y las agencias legítimas jamás solicitarán depósitos a cuentas personales, ni transferencias a tiendas de conveniencia como Oxxo. Los pagos anticipados pequeños, como “aparta con 100 o 200 pesos“, son otra técnica para acumular pequeños fraudes.
Viajar seguro, evitar riesgos
Juan Carlos García Islas enfatizó que el objetivo es asegurar una gran experiencia vacacional, sin dolores de cabeza. La verificación constante es la clave. La AIMCSE México, a través de sus redes sociales, continúa brindando más recomendaciones para que los viajeros puedan evitar fraudes vacacionales y disfruten plenamente de sus destinos.
