Líderes empresariales de Cozumel exigen a Aduanas un catálogo claro para frenar cobros arbitrarios a turistas
Cozumel, QR. Tras sostener un encuentro estratégico con el subdirector de la Agencia Nacional de Aduanas en el estado, los principales organismos empresariales de Cozumel —encabezados por Alejandro Gutiérrez Sánchez (Coparmex), Ricardo Segovia Gil (Fetur), Beatriz Sandoval (Amexme), Carmen Joaquín Hernández (CCE) y Eduardo Rivas (Canaco)— exigieron poner fin a los cobros arbitrarios por el ingreso de equipo fotográfico y náutico. De esta forma, los dirigentes leyeron un comunicado conjunto para solicitar absoluta certeza sobre los artículos permitidos sin arancel, protegiendo así la imagen turística del destino frente a recientes quejas registradas en la ciudad insular.
Particularidades del destino y tregua
Asimismo, el sector empresarial recordó que el municipio destaca a nivel internacional por sus competencias deportivas y el turismo de buceo, actividades que motivan a los visitantes a portar equipo especializado. Tras una tregua lograda meses atrás con el apoyo de la Secretaría de Turismo estatal tras denuncias en redes sociales, en fechas recientes se documentaron tres nuevos casos de cobros excesivos por cámaras, lo que motivó esta nueva mesa de diálogo en la ciudad para evitar que otros destinos capitalicen estas malas experiencias.
Acuerdos operativos y capacitación
Mientras tanto, durante la reunión se clarificó que cada visitante tiene derecho a ingresar dos equipos fotográficos y dos deportivos portátiles —incluyendo bicicletas para triatlones—, acordándose la creación de un catálogo simplificado de objetos sujetos a aranceles para difundirlo en noviembre durante el “Dema Show” en Nueva Orleans. Por consiguiente, el subdirector aduanal aceptó capacitar mediante expertos locales al personal rotativo que desconoce el equipo de buceo, estableciendo además una línea directa en la ciudad para resolver inconformidades y gestionar posibles devoluciones de aranceles.
Estrategia integral en aeropuertos
Para concluir con las acciones preventivas, representantes náuticos acudieron al aeropuerto de Cancún para dialogar con las autoridades aduanales locales, considerando que por esa vía arriba gran parte del turismo hacia la ciudad y la isla. Así, los empresarios continúan colaborando con la Sedetur en la elaboración de un documento técnico especializado para blindar la llegada de visitantes y optimizar las declaraciones individuales de los viajeros.
