Autoridades atienden denuncias contra Registro Civil por presuntas conductas irregulares en las oficinas de Solidaridad
Playa del Carmen, QR. El Órgano Interno de Control del Ayuntamiento de Solidaridad mantiene abiertos diversos expedientes de investigación debido a presuntas irregularidades cometidas en las direcciones de Registro Civil y de Desarrollo Urbano municipal. La titular de la contraloría local, Cristina Alcérreca, ratificó que estas pesquisas administrativas buscan esclarecer las quejas interpuestas por conductas inapropiadas; por lo tanto, la funcionaria detalló la operación del sistema tras el reciente lanzamiento de un canal institucional directo de comunicación. Asimismo, la encargada de la fiscalización interna especificó que los reclamos promovidos directamente por los habitantes representan únicamente el 15% de los expedientes bajo revisión oficial.
Origen de las investigaciones
La mayor proporción de los procedimientos indagatorios provino de los reportes generados por los propios servidores públicos durante la transición gubernamental. Los trabajadores detectaron anomalías durante las diligencias del proceso de entrega-recepción al inicio de la gestión actual, sumando acusaciones por anomalías internas y cobros indebidos de efectivo. En consecuencia, la Contraloría indaga el requerimiento de aportaciones económicas ilegales para la agilización de trámites y expedientes de obra; mientras tanto, se documentaron múltiples quejas por malos tratos institucionales ejercidos por mandos medios en contra de la plantilla laboral y de los usuarios.
Denuncias ciudadanas y construcción
Los reclamos presentados por la población civil se concentran principalmente en los trámites de identidad jurídica, así como en la expedición de licencias de construcción comercial. De esta forma, el Órgano Interno de Control evalúa los expedientes para fincar las responsabilidades administrativas o penales que correspondan según la gravedad de los hechos. Para concluir, Cristina Alcérreca aplaudió que la alcaldesa Estefanía Mercado implementara una línea telefónica directa para la atención ciudadana; este mecanismo alterno incentivará a que los habitantes locales denuncien actos ilícitos bajo esquemas de estricto anonimato y protección de datos.
