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La capital de Quintana Roo, Chetumal, enfrenta desde el 19 de marzo una grave crisis de agua debido a trabajos de interconexión en la línea principal de abastecimiento, lo que ha llevado a cientos de familias a buscar soluciones en servicios privados de pipas. A pesar de los avisos previos de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) sobre el corte programado desde el 16 de marzo, la falta de respuesta ha dejado a muchos ciudadanos sin opciones, forzándolos a contratar pipas privadas a precios que oscilan entre los 700 y 2,500 pesos por llenar un tinaco de 1,000 litros.

La situación ha generado un impacto económico significativo para las familias, quienes consideran que no pueden prescindir del agua, un recurso vital para sus actividades diarias. La desesperación ha llevado a los habitantes de diversas colonias a expresar su frustración en redes sociales y durante el programa “La Voz del Pueblo”, de la gobernadora Mara Lezama. Los testimonios de los afectados son alarmantes: algunas familias reportan hasta cuatro semanas sin acceso al agua potable.

Además, la CAPA ha reconocido que enfrenta problemas en sus líneas de atención telefónica, ya que de las diez líneas activas del 073, solo seis están funcionando. Esto ha dificultado la atención a las solicitudes de agua, lo que agrava aún más la crisis. La situación se ha originado por trabajos realizados por la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) en la infraestructura hidráulica, específicamente en la interconexión de una línea de 36 pulgadas en el kilómetro 9.5 de la carretera Chetumal-Escárcega, afectada por la construcción del Tren Maya.

Los ciudadanos exigen soluciones inmediatas y tarifas justas para el servicio de pipas. La falta de acceso al agua potable está impactando gravemente sus condiciones de vida, y la comunidad espera una respuesta rápida de las autoridades para abordar esta problemática que afecta a cientos de familias en la región. La percepción de que algunos propietarios de pipas se benefician de la crisis solo añade tensión a una situación ya de por sí crítica.

La crisis de agua en Chetumal resalta la urgente necesidad de mejorar la infraestructura y los servicios públicos en la región. A medida que la población enfrenta la escasez de este recurso vital, el clamor por una solución eficaz se intensifica, y la comunidad se mantiene expectante ante la respuesta de las autoridades.

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