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Cae el turismo colombiano en Quintana Roo

Turistas haciendo fila en los filtros migratorios del Aeropuerto Internacional de Cancún.

La llegada de turistas colombianos a Quintana Roo ha caído un 43%. Conoce las razones de este descenso y su impacto en el Caribe mexicano.

CANCÚN, QR. – La llegada de visitantes colombianos a Quintana Roo ha sufrido un desplome de doble dígito. A pesar de los esfuerzos por mejorar la atención en los filtros migratorios de los aeropuertos, la caída se profundiza cada vez más.

Según un recuento estadístico de la Oficina de Política Migratoria de la Secretaría de Gobernación, la disminución ya alcanza un -43.4% entre 2022 y 2024. Para lo que va de 2025, el mercado colombiano se ubica como el noveno en importancia para el estado, su posición más baja desde antes de la pandemia.

La urgencia de actuar

Ana Kiseleva, vicepresidenta de la Asociación de Complejos Vacacionales Turísticos (Acotur), señala la urgencia de tomar medidas para detener este desplome. En lo que va de 2025, Colombia ya se encuentra por debajo de Argentina y Chile en la emisión de viajeros hacia Quintana Roo.

El registro estadístico muestra que el Aeropuerto Internacional de Cancún cerró 2022 con 417,128 turistas colombianos, la cifra más alta hasta ese momento. Esto posicionó a Colombia como el cuarto mercado más importante, solo detrás de Estados Unidos, Canadá y Reino Unido.

Descenso continuo y cifras alarmantes

El descenso se hizo evidente a finales de 2023, cuando Cancún captó 336,016 turistas de ese país, lo que representó una disminución del 19.4%.

En 2024, la cifra cayó aún más, con solo 235,819 colombianos, aunque se mantuvieron como el cuarto mercado en importancia a pesar de la caída del -43.4%.

El declive en 2025 y el maltrato en aeropuertos

Según un informe de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, entre enero y mayo de este año, Colombia representa solo el 0.8% del turismo internacional que llega al Caribe mexicano. Esta cifra los coloca en el noveno lugar, muy lejos de los primeros cuatro sitios que ocuparon entre 2019 y 2024.

A pesar de que el gobierno estatal ha reportado una disminución en las cifras de visitantes inaceptados en el Aeropuerto de Cancún, esto no se ha reflejado en una mejora en la llegada de turistas colombianos. Jesús Almaguer Salazar, expresidente de los hoteleros de Cancún, ha declarado en reiteradas ocasiones que el maltrato hacia los turistas de Colombia persiste, a pesar de los esfuerzos por capacitar a los agentes migratorios en el Aeropuerto Internacional de Cancún. Akumal Radio Playa seguirá informando sobre esta situación.

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