Por Agenda QR
Cancún, Quintana Roo.— Con el inicio de la temporada de ciclones tropicales, la prevención se vuelve crucial. En una entrevista en exclusiva para Agenda QR con el periodista Javier Vite, Alejandra Moncisbays, agente profesional de Seguros, enfatizó la importancia de asegurar viviendas y bienes. Contar con seguros de hogar es fundamental para estar preparados ante cualquier eventualidad. Moncisbays ofrece consejos clave para proteger el patrimonio familiar.
La importancia de la previsión en seguros
Alejandra Moncisbays destacó que los seguros son preventivos. Deben adquirirse antes de que ocurra un fenómeno. En el Caribe mexicano, los huracanes son la principal amenaza. Las empresas aseguradoras manejan periodos distintos. Algunas permiten contratar para “tormentas nombradas” con 10 días de espera. Otras solo durante el inicio de la temporada.
Si una tormenta ya tiene nombre, algunas empresas “cierran la suscripción”. No se puede adquirir el seguro hasta que el evento pase. Por eso, la anticipación es clave. Ahora es el momento oportuno para acceder a seguros de hogar.
Coberturas y valuación del inmueble
Moncisbays explicó las coberturas. Existen básicas y adicionales. Las de fenómenos hidrometeorológicos (inundaciones, tormentas, huracanes) son adicionales. Obviamente, esto incrementa el costo. Es vital considerar esta cobertura, especialmente en zonas de riesgo.
Una valuación real y confiable del inmueble es necesaria. El tipo de propiedad (casa, departamento, condominio) y la condición del asegurado (dueño, inquilino o tercero) influyen en el costo. La ubicación también importa. Una casa cerca de la playa tendrá un costo diferente. Las condiciones de construcción también son evaluadas. Los inmuebles deben ser de cemento, bien construidos y terminados.
Protección de bienes y proceso de reclamación
Los seguros de hogar protegen artículos. Esto incluye electrodomésticos, electrónicos, muebles, entre otros. Se recomienda tener un inventario. Guardar tickets o facturas es esencial. Tomar fotos de los aparatos y su información de serie ayuda en caso de siniestro.
Si ocurre una inundación, no se debe limpiar. Hay que esperar al ajustador, un especialista. También se pueden considerar coberturas extras. Asistencias médicas, plomero, cerrajero y asesoría legal telefónica suelen incluirse. Otros adicionales son protección para mascotas o gastos extraordinarios. Esto cubre alquiler de hospedaje o bodegas. La remoción de escombros es una cobertura muy recomendada. Contratar estos servicios después de un siniestro eleva mucho los precios.
Tiempo de respuesta y documentación
El tiempo de respuesta de un seguro varía. Se debe llenar formatos y presentar documentos. El agente de seguros acompaña en todo el proceso. Fotografías y un inventario son cruciales. En eventos masivos como el huracán Wilma, los ajustadores fueron insuficientes. Se trajeron de otros estados. Esto prolonga los tiempos.
La entrega de documentos correctos agiliza el proceso. Si falta algo, se regresa la solicitud. Una vez todo entregado, la evaluación puede tardar hasta tres semanas. Es indispensable tener una “mochila de emergencia”. Contener los documentos importantes para agilizar cualquier trámite. Los seguros de hogar son una inversión en tranquilidad.
