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CANCÚN, México – El pasado lunes 29 de julio, una mujer de 45 años originaria de Tecámac, México, enfrentó un aparente caso de fraude bancario en una sucursal de Coppel en Plaza Las Américas de Cancún. Zarina H.M. denunció a las autoridades que su esposo había realizado una transferencia de 5,000 pesos a su cuenta en Bancoppel, pero al intentar retirar el dinero, la cajera le informó que no había fondos disponibles.

Después de discutir el asunto con la cajera y la subgerente del Centro Financiero, María Guadalupe R.A., se confirmó que el retiro de 5,000 pesos sí se había realizado el mismo día. Sin embargo, la subgerente le recomendó a Zarina H.M. que contactara al número nacional de Coppel para aclarar la transacción.

Este incidente se suma a una tendencia creciente de fraudes bancarios y cibernéticos reportados en México. En noviembre del año pasado, en Ciudad Juárez, Chihuahua, se denunció una modalidad similar en la que delincuentes realizaban préstamos fraudulentos en tiendas Coppel utilizando datos de clientes obtenidos a través de técnicas de phishing.

La empresa Coppel ha alertado a sus clientes sobre estos riesgos y ha subrayado que tales actividades son ajenas a sus procedimientos. Las autoridades y la compañía continúan colaborando para esclarecer los hechos y proteger a los clientes de futuros incidentes similares.

Zarina H.M. y otros clientes potenciales deben mantenerse atentos a posibles fraudes y tomar medidas preventivas para asegurar la integridad de sus cuentas financieras. Este caso resalta la importancia de la vigilancia y la seguridad en las transacciones bancarias, especialmente en un contexto de creciente amenaza cibernética.