AGENCIA SIM

Playa del Carmen.- El presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) y del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano, Toni Chaves, calificó de “incapaces” y “poco serios” a los legisladores que impulsan una iniciativa para exigir a los hoteles “Todo Incluido” a desglosar en su tarifa los distintos productos y servicios que ofrecen. Según el empresario, esta propuesta solo demuestra que muchos de los diputados y senadores desconocen la realidad del sector turístico y económico del país.

En una conferencia de prensa realizada esta mañana, para dar a conocer los resultados del sector hotelero durante este año, Toni Chaves expresó su rechazo a la iniciativa que se encuentra actualmente en el Senado de la República, y que, de aprobarse, afectaría la economía estatal y el empleo “de una manera devastadora”, ya que al menos el 49 por ciento de los turistas que llegan a la Riviera Maya lo hacen por este paquete vacacional.

El líder hotelero explicó que la propuesta es inviable, ya que obligaría a los hoteles a informar a los consumidores sobre cada uno de los servicios o componentes incluidos en la tarifa, así como la manera en que estos se integran y el monto de las contribuciones aplicables a cada uno de ellos. Esto, dijo, generaría una gran confusión y descontento entre los clientes, que buscan una oferta simple y atractiva.

Toni Chaves criticó que los legisladores que promueven esta iniciativa lo hacen “desde un escritorio, a kilómetros de aquí, sin conocer la situación”, y que actúan con una irresponsabilidad inadmisible. Puso como ejemplo que, con esta ley, alguien podría llegar a la recepción y reclamar que su hijo no se comió tres quesadillas del buffet, y exigir que le descuenten el precio de cada una en el paquete. “Es como comprar un coche y pedirle a las automotrices que les desglosen el precio de cada parte. Son cosas sin sentido”, afirmó.

El empresario se preguntó cuál es el objetivo de esta iniciativa, y dijo que nadie se lo ha podido explicar. Aseguró que ha presentado su inquietud ante los representantes que considera “inteligentes” y “pensantes”, y confió en que no procederá. Hizo un llamado a los legisladores para que realicen iniciativas con sentido y con previa consulta de los sectores productivos y asociaciones hoteleras del país.

RESULTADOS EN EL 2023

Por otra parte, el líder hotelero calificó el 2023 como “año histórico” para el sector turístico de la entidad, al mencionar la creación del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano, la construcción del Tren Maya, la apertura del Aeropuerto de Tulum y el lanzamiento de la iniciativa The Seas We Love.

Estimó que este gremio cerrará con un acumulado anual de un 77.2 por ciento de ocupación, porcentaje superior al 75.9 registrado en el 2022. Para las vacaciones escolares de invierno, que comprenden del 18 de diciembre al 2 de enero, proyectó que llegarán alrededor de 700 mil visitantes, lo que permitirá alcanzar una ocupación promedio de un 82 por ciento en el último mes del año.

En cuanto a la infraestructura hotelera, Toni Chaves precisó que hasta septiembre del 2023 se contaban con 524 hoteles con 56 mil 645 habitaciones en la Riviera Maya, esto es 96 hoteles y 8,445 habitaciones más con respecto a diciembre del 2019.

Finalmente, destacó que este año los principales mercados de la Riviera Maya fueron el turismo mexicano y el estadounidense, que representan cada uno el 38 por ciento de la afluencia de visitantes, seguido por los canadienses, que significan el 8 por ciento, los británicos el 3 por ciento y los colombianos el 2 por ciento.