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Playa del Carmen, Quintana Roo, 20 de agosto de 2024 – La reciente decisión unilateral de los conductores de vanes colectivos en Playa del Carmen de aumentar las tarifas del transporte público sin el permiso correspondiente del Instituto de Movilidad de Quintana Roo ha generado un conflicto que pone en jaque la estabilidad del sistema de movilidad en la ciudad.
Residentes de Playa del Carmen comparten en línea un video donde se observa a un conductor de transporte público cobrando 15 pesos a un usuario, a pesar de que la autoridad local ha informado que no se ha aprobado ningún aumento en la tarifa. La comunidad reacciona para denunciar esta situación.
Según la información recabada, desde el viernes pasado los choferes incrementaron los precios de los pasajes en aproximadamente un 50%, elevando la tarifa mínima de 10 a 15 pesos. Esta acción, realizada sin previo aviso a los usuarios, desató un aluvión de quejas en redes sociales, ya que muchos habitantes, incluidos estudiantes, dependen de este servicio para desplazarse diariamente.
El Instituto de Movilidad de Quintana Roo emitió un comunicado dejando claro que no existe una autorización vigente para incrementar el precio del transporte público en ninguno de los 11 municipios del estado. Además, habilitó un portal web, denuncia.qroo.gob.mx, para que los usuarios puedan presentar sus reclamos de manera más efectiva y así facilitar los operativos de inspección.
En respuesta a esta situación, las autoridades han iniciado un proceso de retirada de circulación de algunas unidades que insistían en cobrar la tarifa no autorizada. Asimismo, los inspectores del Instituto han exhortado a los operadores a evitar aplicar el aumento, ya que se requiere un estudio previo para determinar el porcentaje exacto de cualquier futuro incremento en los precios del transporte público.
La crisis generada por esta acción unilateral de los choferes pone de manifiesto la necesidad de una mayor regulación y comunicación entre los diferentes actores involucrados en el sistema de movilidad de Playa del Carmen. Las autoridades deberán actuar con rapidez y firmeza para restablecer la confianza de los usuarios y garantizar un servicio de transporte público accesible y transparente para todos los ciudadanos.
