La familia de una trabajadora de hospital denuncia presunta negligencia médica en Playa del Carmen tras la muerte de Marina, su hermana
La familia de Marina, una trabajadora administrativa de 56 años del Hospital General de Playa del Carmen, ha denunciado una presunta negligencia médica en Playa del Carmen. Su hermano, René Cruz Sosa, relató el complejo proceso que llevó a la muerte de la mujer después de un sinfín de traslados entre hospitales de Quintana Roo y Yucatán. La odisea inició el 22 de julio, cuando Marina ingresó al Hospital General de esta ciudad.
En un principio, el Hospital General le brindó atención primaria. Luego, las autoridades la canalizaron al ISSSTE para operarla de un quiste. Aunque la cirugía se realizó con éxito, la familia asegura que dos días después le dieron el alta médica, a pesar de que la paciente aún presentaba molestias.
Presunta negligencia médica en Playa del Carmen
René Cruz Sosa sostiene que el problema comenzó con el alta médica de su hermana. “Yo creo que ahí empezó el problema. En vez de esperar a que se estabilizara, la mandaron a su casa y ahí se agravó”, aseguró. Además, señaló que en su hogar no había quien la revisara ni contaban con antibióticos para controlar su situación. Cuando su condición de salud empeoró, la familia la llevó de nuevo al Hospital General, pero le negaron la atención.
Un camino lleno de obstáculos y falta de protocolos
Ante la falta de atención, la familia llevó a Marina de nuevo al Hospital General, pero el personal se negó a atenderla y la canalizó a Cancún. En esa ciudad, la paciente fue atendida de manera “horrible”, según relató Cruz Sosa. “Cada doctor que entraba no sabía el diagnóstico. Tenían que preguntarnos a nosotros, porque no había documentos claros. Ahí hubo una negligencia, un foco rojo que no atendieron”, enfatizó. La familia había pedido apoyo a la presidenta municipal Estefanía Mercado, quien les facilitó una ambulancia. No obstante, el hospital rechazó trasladarla directamente a Mérida por falta de disponibilidad de camas y la enviaron primero a Cancún.
Un llamado de justicia para evitar futuras tragedias
Después de dos semanas de espera en Cancún, Marina fue trasladada a Mérida. Sin embargo, llegó en estado crítico y, lamentablemente, falleció de peritonitis casi de inmediato. “Yo no voy a revivir a mi hermana, lo sé, pero si hay responsables voy a denunciarlos. No es posible que sigan sucediendo estas atrocidades”, advirtió el hermano de la víctima. El familiar hizo un llamado a las autoridades para que investiguen el caso y, con ello, prevenir que este tipo de prácticas médicas continúen ocurriendo. Asegura que la falta de protocolos claros y atención oportuna pone en riesgo la vida de los pacientes.
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