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La empresa de ciberseguridad Crowdstrike, con sede en Estados Unidos, ha sido señalada como el origen del apagón informático que afectó a numerosos dispositivos con sistema operativo Windows en el mundo. Fundada hace 13 años, Crowdstrike es reconocida por su trabajo en la defensa contra ciberataques a organizaciones de alto perfil.
George Kurtz, director de Crowdstrike, admitió que un “defecto” en una “actualización de contenido” para dispositivos Windows desencadenó el masivo corte de energía. Si bien Kurtz aseguró que el problema ya fue identificado y aislado, reconoció que su solución podría tardar en aplicarse a cada uno de los dispositivos afectados, lo que representa un gran desafío para las empresas a nivel global.
Ante la gravedad de la situación, Microsoft también emitió un comunicado, reconociendo el problema y sugiriendo a los usuarios encender y apagar sus dispositivos hasta 15 veces para intentar restablecer su funcionamiento normal. Afortunadamente, se estima que los equipos personales, como computadoras hogareñas y teléfonos móviles, no habrían sido impactados por este apagón.
Kurtz lamentó profundamente el impacto causado a los clientes de Crowdstrike, a los viajeros y a cualquier persona afectada por este incidente. La empresa, que se especializa en la defensa contra ciberataques, se encuentra trabajando activamente con los clientes afectados para remediar la situación.
Este fallo de seguridad de Crowdstrike ha puesto en evidencia la vulnerabilidad de los sistemas informáticos a nivel global y la necesidad urgente de fortalecer los mecanismos de ciberseguridad. Expertos en el sector advierten que este tipo de incidentes podrían repetirse con mayor frecuencia, por lo que resulta imperativo una revisión exhaustiva de los protocolos de seguridad en las empresas y entidades gubernamentales.