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Cancún, Quintana Roo, 18 de julio de 2024 – De acuerdo con un estudio realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en marzo de este año, el 73% de los usuarios de transporte público en Quintana Roo consideran que el servicio es malo, exigiendo mejoras en las unidades, más rutas y choferes mejor capacitados.
Los residentes de la entidad se han visto afectados por diversas deficiencias en el servicio de transporte público, incluyendo unidades en mal estado, conductores con poca capacitación y falta de cobertura de rutas en ciertas zonas. Carla Valdovinos, comerciante del municipio de Benito Juárez, señaló que “me molesta mucho la forma en que conducen, especialmente las combis, las unidades generalmente de los camiones están en mal estado, y siempre van muy llenos”.
Asimismo, el 36% de la población en Quintana Roo se siente insatisfecha con las rutas actuales, lo que les obliga a caminar largas distancias o incurrir en gastos adicionales en servicios de taxi o aplicaciones de transporte privado. En el caso de Cancún, la ciudad cuenta con 31 rutas que cubren la zona urbana y sus alrededores, según datos del Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO).
Por otro lado, solo el 43% de la población consideró que los choferes brindan un buen servicio. Carla Valdovinos opinó que “les hace falta mucha capacitación, la forma en como manejan, eso sería de suma importancia”.
Desde el año pasado, el IMOVEQROO anunció que se está trabajando en un plan integral de movilidad y en instrumentos para mejorar la seguridad vial, pero aún quedan por ver los resultados de estas iniciativas para mejorar la calidad del servicio de transporte público en Quintana Roo.
