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El 21 de noviembre de 2024, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, inauguró su programa matutino “La Voz del Pueblo”, un espacio transmitido en vivo a través de Facebook que busca establecer un canal directo de comunicación con los ciudadanos. Con este esfuerzo, Lezama pretende no solo informar sobre los programas gubernamentales, sino también atender de manera inmediata las inquietudes y solicitudes de la población, en un contexto donde la transparencia y la participación ciudadana son más cruciales que nunca.

El programa, que se llevará a cabo todos los jueves de 8 a 9 de la mañana, se presenta como un espacio inclusivo donde se facilita el contacto directo entre la gobernadora y los ciudadanos. Durante la transmisión inaugural, Lezama recibió múltiples interacciones, atendiendo casos específicos de asistencia médica, como la programación inmediata de cirugías para dos pacientes. “No vas a pagar nada, absolutamente nada… vamos a tocar las puertas que necesitemos tocar”, afirmó la gobernadora, en un intento por mostrar un gobierno cercano y sensible a las necesidades de su gente.

Este nuevo formato de comunicación no solo se limita a la atención de emergencias; también busca coordinar esfuerzos entre las diversas dependencias estatales y municipales, así como con instancias federales. La gobernadora enfatizó la importancia de trabajar de manera conjunta para resolver problemas que afectan a la comunidad, reafirmando su compromiso con un gobierno inclusivo que no deja a nadie atrás. “En este gobierno de la transformación, no estás sola, no estás solo”, subrayó Lezama.

Además, el programa abordó temas relevantes para la ciudadanía, como la ampliación del programa “Mujer es Poder” y la instalación de 271 nuevos semáforos en Chetumal. La secretaria de las Mujeres, Esther Burgos, presente durante la transmisión, destacó los esfuerzos continuos para garantizar la igualdad sustantiva y empoderar a las mujeres quintanarroenses. Estas acciones son parte de un enfoque más amplio que busca combatir la corrupción y maximizar el uso de los recursos públicos.

“La Voz del Pueblo” se inserta en un contexto de creciente demanda por parte de los ciudadanos de un gobierno más accesible y responsable. Con una mezcla de atención personalizada y el uso de redes sociales como plataforma, Mara Lezama busca revitalizar el vínculo con la comunidad quintanarroense, un paso que podría marcar un cambio significativo en la relación entre el gobierno y los ciudadanos en la era digital.

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